Operar como parceiro

Este guia é para a contabilidade/entidade parceira: como distribuir as licenças do seu pacote entre as empresas que você atende e acompanhar tudo num painel só.

Antes de começar

Você precisa de uma conta de parceiro com um pacote de licenças ativo (tabela de pacotes). Sem pacote, a área de parceiro não libera o cadastro de empresas.

1. Virar parceiro

Há duas formas:

• No cadastro: ligue o interruptor Seja parceiro na tela de criar conta (Manual · Primeiro acesso).
• Já tem conta: contrate um pacote Parceiro em Meu plano.

2. Painel "Minhas empresas"

A home do parceiro é enxuta: Meu plano, Minhas empresas e Configurações — nada de emissão, porque quem emite são as empresas da carteira.

Home do parceiro — o cartão verde Minhas empresas é a central.

Toque em Minhas empresas. É a sua central: no topo, o cartão de Licenças mostra quantas você já usou e quantas o pacote oferece; um Resumo com o total de notas e empresas; e a lista da carteira.

Licenças (2 de 100), resumo de notas por tipo e os cards das empresas com Acessar e Remover.

Cada empresa mostra nome, CNPJ, cidade/UF, se já tem acesso criado e a contagem de notas (NFC-e, NF-e, NFS-e) no período. Use o filtro de período (Todo o período) para acompanhar a emissão por mês.

3. Cadastrar uma empresa nova

Passo 1 — No painel, toque em Cadastrar empresa (topo).

Passo 2 — Informe o CNPJ (busca automática na Receita), confira os dados e o regime (Simples Nacional ou MEI). Assim como no cadastro comum, com inscrição estadual a empresa já vem com NFC-e + NF-e; sem IE, com NFS-e.

Passo 3 — Opcional: crie o acesso da empresa (nome, e-mail e senha) — aí ela já consegue logar sozinha. Se deixar em branco, você opera por ela pelo painel.

Passo 4 — Salve. A empresa entra na carteira e consome 1 licença. Ela já nasce podendo emitir ilimitado.

Formulário — o aviso "vai ocupar 1 licença", CNPJ com busca na Receita, regime e o interruptor Criar acesso para a empresa.

4. Convidar uma empresa já cadastrada

Se a empresa já usa o emita+ como cliente direto, você não recadastra — você convida pelo CNPJ, e ela aceita.

Passo 1 — Em Cadastrar ou vincular empresa, informe o CNPJ e busque (lupa). Se já existir conta, o app avisa "Empresa já cadastrada" e oferece Enviar convite em vez de criar do zero.

CNPJ já cadastrado — o app oferece enviar o convite. A licença só é consumida quando a empresa aceita.

Passo 2 — O convite fica pendente no seu painel (você pode Cancelar) até a empresa responder.

Seção "Convites pendentes" no painel — aguardando o aceite da empresa.

Passo 3 — Do lado da empresa convidada, aparece um aviso no topo ("convidou sua empresa para vincular"). Em Ver, ela aceita ou recusa. Ao aceitar, entra na sua carteira (consome 1 licença) e a assinatura própria dela é cancelada — passa a emitir pela sua licença.

A empresa convidada vê o convite e decide: Aceitar passa a emitir pela licença do parceiro (o plano pago dela é cancelado).

Aceito, a empresa passa a exibir "Gerenciada por [parceiro]" no topo e some o cartão Meu plano — ela emite ilimitado pela licença, sem cobrança própria.

Após aceitar: a empresa fica "Gerenciada por" (o parceiro) e emite pela licença.

Precisa de licença livre

Tanto cadastrar quanto convidar consomem uma licença. Com o pacote esgotado, o app bloqueia e sugere o upgrade.

5. Operar por uma empresa da carteira

No card da empresa, toque em Acessar: você entra na conta dela e opera normalmente (emitir, cancelar, exportar...). Um clique volta para o painel.

6. Remover uma empresa

Ao remover uma empresa da carteira, ela não é apagada: vira cliente direto no plano Free (segue no ar, podendo comprar créditos ou assinar um plano próprio). A licença é liberada para outra empresa.

Erros comuns

Situação	O que fazer
Voce ainda nao tem um pacote de licencas ativo	Contrate um pacote em Meu plano (pacotes)
Licencas esgotadas (X de Y em uso)	Faça upgrade do pacote, ou remova uma empresa para liberar licença
Ja existe uma empresa com este CNPJ	A empresa já está no sistema — use convidar em vez de cadastrar
Esta empresa ja esta vinculada a outro parceiro	Só um parceiro por empresa — ela precisa sair do outro primeiro

FAQ

A empresa da carteira paga alguma coisa? Não — quem paga é o parceiro, pelo pacote. A empresa emite ilimitado pela licença.

Posso mover uma empresa entre pacotes/parceiros? A empresa fica com um parceiro por vez. Para trocar, ela sai de um (vira Free) e é convidada pelo outro.

Removi uma empresa por engano. Perdi os dados dela? Não — ela continua no ar como cliente Free, com todo o histórico. Você pode convidá-la de volta (se tiver licença livre).